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Manuel pour les Contractants et Experts ROM > 4. Aide pour ROM

Table des Matières


4. Aide pour ROM

Si vous rencontrez un problème technique en utilisant le module ROM, veuillez contacter l'équipe EC External Relations Application Support (ERAS).

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Dès que le Helpdesk IT enregistre votre demande d'aide, vous recevrez un e-mail automatique qui contient la référence de votre demande (‘SMT Reference’ - le numéro préfixé par "IM"). Veuillez utiliser cette référence dans toute communication avec le Helpdesk concernant cette même demande.


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